1、管理费的来源

　　顾名思义，每个部门都要作为独立的财务核算单位进行独立核算。每个部门都在向自己的客户提供服务，客户可分为业务客户(购买公司产品的人)和内部客户(企业内部的部门或者员工)，这里的客户通常是指内部客户，比如人事部为行政部招聘一名文员，那么人事部的客户就是行政部。同理，所有部门都在向其客户提供服务。每个部门都会有一张服务项目收费菜单，当客户享受某项服务之后，就要按照所示价格进行支付(如同饭店吃饭点菜一样)。比如：刚才招聘的那个文员入职之后，行政部就要像人事部支付相应的招聘费;财务部去银行需要行政部出车，车辆使用费行政部定价1.5元/公里，办完事回来发现行驶里程为30公里，那么财务部须向行政部支付车辆使用费45元。

　　当然，这种支付肯定不能用现金，可以制作一张费用划拨单，双方签字后到财务部登记便可。部门的余额便形成了此部门的管理费，此部门的所有开销全部由管理费中支取，包括人员薪资、奖金、绩效和其它全部运营费用的总和。

　　到这里问题就出来了，这些后勤部门来来回回的划拨管理费用，虽然可以利用管理费余额评价各部门的工作价值，但缺少真正地收入来源，人事部向行政服务需要划拨，行政部向财务部服务也需要划拨，各个部门都是如此，并且各部门还要支出日常运营费用，最后肯定每个部门都是亏损的。事实上我们的这些后勤部门是向业务部门和项目部进行服务的，而这些一线部门是通过销售产品获得利润，所以后勤部门更多的是向一线部门提供服务，赚取管理费。

　　业务部和项目部直接和业务客户(甲方)接触，通过满足客户需求完成项目目标获取甲方支付的款项，业务部或项目部是需要后勤部门支持才能够完成既定目标的。比如说：项目经理向人事部提出需要招聘资料员一名，并且有具体的任职要求，入职时间等条件，人事部关于这项服务的收费标准是800元，如果能够按照项目经理提出的所有要求完成任务的话，那么项目部则需要支付800元至人事部，如果招聘的资料员不完全符合项目经理提出任职时间、任职要求等等，那么就需要根据具体情况做相应扣减。另外，由于项目部也是独立核算单位，那么他有权选择市场上和公司内部部门具有相同职能的公司为自己进行服务，只不过相同条件之下，优先选择公司而已。所以这就迫使我们各职能部门增强自主经营意识，要和市场具有服务职能雷同于本部门的公司来进行竞争。

　　我经常用建材市场来打比方，建材市场方如同公司，里面的各个商户如：五金、洁具、灯饰、地板等，如同各个部门，市场只要能够保证有序运营，有一定的客流量，但至于谁赚钱，谁赔钱，市场就无法保障了。这如同公司于各部门的关系是一样的。