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工商管理培训部是中山大学高等继续教育学院直属管理下的一个部门专门负责综合管理培训的机构,于2003年成立,本着“学习、友谊、合作、发展”的办学宗旨,主要从事企业的中高层管理人员的管理培训工作(即总裁EMBA研修班和经理MBA研修班)和面向企业、政府开设各类培训课程及高层管理论坛组织工作。到目前总裁EMBA班1200余名学员,90%以上为董事长,总经理,50余家学员企业为行业冠军, MBA班超过5000人次的学习队伍,为广东规模最大、最具办学经验的总裁EMBA和MBA培训项目。
上课时间:2014年6月14、15日
上课地址:中山大学南校区
主讲老师:张利
着名战略营销专家;
企业经营模式研究专家;
清华大学、北京大学、中山大学等多所高校特聘教授;
张利老师从市场一线中来,曾经从公司的一名普通业务员做到分公司经理、区域经理、总公司市场总监,对在中国市场做营销有着极为深入而广泛的直接经验和感悟。
【课程背景】
当新技术颠覆性地改变着人们的生活方式;
当世界走向扁平化,机会走向公开化;
当不确定时代到来,预测与分析失灵;
当物质极大过剩,产品高度同质化;
当传统的营销手段失效,企业利润薄得象刀片一样……
《营销赢思维》带给你全面的思考:
营销的出路在思路;
营销的基础在价值;
营销的出发点在竞争;
营销的制高点在战略……
【课程核心内容】
一 、赢在价值
问题解剖:企业为什么可以生存、发展?是追求高额利润还是要健康的现金流?好生意的标准是什么?隐形冠军的启示是什么?顾客满意一定带来顾客忠诚吗?
案例分析:辽宁美程、双鹿冰箱、法因数控等
结 论:当价格战、广告战、促销战、概念炒作统统失效的时候,营销必然回归其最本质的基础----价值性!你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值?你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上?
二、 赢在竞争
问题解剖:营销的起点是竞争还是需求?独特的盈利模式从何而来?如何拥有持续的竞争优势?小企业可以有核心竞争力吗?
案例分析:比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店等
结 论:当不确定性成为常态时,企业以能力(核心竞争力)为本就成为必然!竞争可以带来创新,而盈利模式的创新更加可贵。
三 、赢在整合
问题解剖:营销只能靠投入式拉动吗?哪些资源是被你长期忽视的?资源整合的基础是什么?
案例分析:阿里巴巴、飞亚达、好孩子童车等
结论:当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时,你是否还停留在企业对企业的点对点的对抗上?从传统投入式拉动营销过度到全方位整合资源营销!
四、赢在渠道
问题解剖:渠道是资产吗?渠道是怎样变成成本最低的融资管道的?渠道管理的关键是什么?
案例分析:百丽集团、天语手机、力帆摩托等
结 论:渠道的宽度与深度决定了企业营销高度!在中国,渠道经营优先于品牌经营!
五、赢在品牌
问题解剖:有品牌就能解决产品同质化吗?品牌经营关键是什么?如何实现低成本品牌传播?品牌的本质是什么?到底为什么品牌可以溢价
案例分析:云南白药、法蓝瓷、农夫山泉等
结 论:如果渠道是把货铺到顾客的眼前,那么品牌就是把货铺到顾客的脑子里!
六、赢在大客户
问题解剖:大客户经营的关键步骤是什么?大客户的原则与技巧有哪些?大客户忠诚的基础是是什么?
案例分析:金域医学、格力空调、山东六和集团等
结 论:基于价值链的大客户经营在于掌控!没有客户忠诚,只有客户依赖!