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课程名称: |
ASL Foundation | ||
授课形式: |
公开课 / 内 训 |
课程长度: |
2天 |
发证单位: |
EXIN | ||
课程简介 | |||
ASL是Application Services Library(应用服务架构库)的简称。 应用服务架构库(ASL)是一个公共的知识体系,是独立于厂商的框架。它为IT服务企业,尤其是参与管理和维护着各类应用程序的组织提供指导。这个领域具 有重大的经济意义,它占IT总预算的32%。 ASL所涉及不仅是要保证应用程序正常运行以及不断更新的操作过程,而且还涉及企业的IT一致性以及通过有效IT手段推动业务的创新的战略领域。 基于ASL的最佳实践在欧洲已经得到广泛的应用。ASL作为ITIL® V3的补充最佳实践已经正式发布并被英国商务部(OGC)认可。该课程旨在对于希望在IT领域的建树的专业人士是十分有益的。他们将通过深入学习其他文化,吸收新的信息和知识,从而让自己的IT技能得到提升。 | |||
课程目标 | |||
进一步掌握ASL基本理论的运用; 了解ASL应用服务管理方法在实际应用中碰到的问题 掌握ASL流程管理体系之间的关联以及开展实践的优势 | |||
课程对象 | |||
信息工程项目经理;软件开发经理;IT外包经理;IT经理;政府信息中心主任等。 | |||
课程概要 | |||
模块一:服务转换; 模块二:转换规划与支持; 模块三:变更管理; 模块四:发布与部署管理; 模块五:资产与配置管理; 模块六:服务检测与测试; 模块七:ST流程的意义。 | |||
考试形式 | |||
考试时间:60分钟 考试题型:共40道单项选择题,其中26道正确通过考试 试卷语言:英文 考试形式:纸质考试 考试内容: ASL的背景知识 25% ASL流程模型 60% ASL的使用 15% 获取证书:ASL Foundation |