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0769-87052249 0769-87052251 课程背景
"生产现场改善与问题解决"是企业管理的重要内容，并不需要复杂深奥的技术、繁琐的程序，或是昂贵的设备，只要随时注意生产现场的改善，便能带来事半功倍的效果。
现场改善阐明如何运用常识性、低成本的方法，来管理工作场所。如今，管理人员时常喜欢尝试一些复杂的工具和科技，去处理一些可以用常识性、低成本的方法解决的问题。其实，利用常识性的工具和技巧就可以解决大量的现场中的问题，不需花费多少金钱。此种方式称为"改善"。
课程目标
正确认识现场管理的角色与作用，树立系统思维、全局观念，改善现场管理；
掌握企业现场管理技巧及工作模式，培养改善意识，全面提高生产现场管理能力，最大限度的利用可用资源（人力，机械，材料，空间等），为企业降低成本，提升生产力，成为一位优秀的生产现场管理者。
课程特色
1、本课程讲师具有多年的生产现场管理实践经验，有丰富的大型集团运作管理经验，课程部分案例为讲师自身的亲身经历，现场操练，巧妙地将课堂讲解理论与实际操作结合起来。
2、课程融合小组讨论、角色扮演、案例分析等多元化的有效培训手段，且内容条理性强、深入浅出，辅之颇具亲和力的授课风格，必将令您经历一次难忘的培训之旅。
3、课程内容全面，覆盖生产现场现状、改善的对策及问题得到解决的技巧，特别在现场带人和工作技法的理解上，对生产现场管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
授课方式
课程对象：主要针对生产车间主任、生产主管、工段长、组长等生产现场管理人员以及相关部门的人士。
授课老师：杨兴文
授课时长：14学时
课程内容
第一部分： 现场管理者的角色与作用
企业目标与现场管理
管理的四项基本功
一流现场的构成
现场管理者的主要职责
现场管理的方法与工具
成功的现场管理者
第二部分：现场OJT
现场OJT培训职责
现场OJT指导的四个阶段
现有OJT指导的七步法
SOP标准作业程序
第三部分：现场IE技法
IE概念
寻求作业新方法
动作改善原则
人体动作/工具设备/场所布置
第四部分：现场目视管理
目视管理的概念与目的
目视管理的内容与效果
目视管理的工具
现场看板
色标与地址系统
操作图表卡与Andon板
第五部分：消除现场浪费
七大浪费
寻找浪费的主要方法
现场改善的基本原则
现场改善的七大指标
现场改善的流程
第六部分：现场问题解决
寻找并发现问题
现场问题解决流程
头脑风暴法演练
简单问题处理方法
第七部分：人际冲突处理
引起冲突的原因
冲突的过程
五种冲突处理模式
冲突处理的五大步骤
冲突处理技巧
学员评价
巩固了以前掌握的工具，很多讲解具有哲理性的启示作用，获益非浅；
做人必须诚信、多接受新概念、养成在工作中的良好习惯；
通过培训思想观念更新，工作方法增多，工作效率可望改善提高；
更加了解身为一个管理者的职责，更加积极的为自己订立一个三年目标，加深了解目标的设定与自己生活的关系；
获得适用的新知识和更完善的管理经验、知道8大要求，7大浪费，分析清楚问题。
