秘书必备的素质

　　一、职业化秘书的标准:

　　敬业精神 正直--公平，坚持既定政策和原则

　　表率作用 诚实--实事求是

　　领导风范 敬业--以工作为荣，设定高的工作水准

　　业务能力 守信--不失约、不违约、不食言、不泄密

　　指挥与控制能力 勤奋--努力工作，不断学习

　　合作精神 有序--利落，有条不斋

　　学习与创新能力 高效--追求效率和效益

　　知人善任的能力 可靠--按约定完成工作，保质、保量、及时

　　对待意见与批评

　　大局观

　　二、秘书的职业态度

　　主动性(initiative)

　　适应性(flexibility)

　　团队精神(team work)

　　尊重他人(respect for people)

　　创新精神(creativity)

　　坚持原则(uncompromising integrity)

　　服务与贡献(service & contribution)

　　认同与分享 (sharing)

　　双赢与相互依存(win-win & interdependence)

　　温柔的心和自省