一、单项选择题。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

　　1、 下列文书中，属于通用公文的是(C )。

　　(A)请柬 (B)启事 (C)决定 (D)合同

　　2、公文用纸采用国际标准( A)型纸。

　　(A)A4 (B)B4 (C)A5 (D)B5

　　3、下列标注的公文的秘密等级最低的是(B )。

　　(A)绝密 (B)秘密 (C)机密 (D)隐秘

　　4、应用文材料运用的四个环节依次是( A)。

　　(A)占有、鉴别、选择、使用 (B)鉴别、占有、选择、使用

　　(C)选择、占有、鉴别、使用 (D)选择、鉴别、占有、使用

　　5、下列方法属于计算机热启动的是( B)。

　　(A)按住“Shift + Ctrl”键 (B)同时按住“Ctrl + Alt +Del”键

　　(C)按住“Ctr” 键 (D)按住“Shift” 键

　　#6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中，单元格D3中的格式将会变为( A)。

　　(A)=C1+C2+E6 (B)=B1+B2+D6 (C)=C2+C3+E7 (D)=C+C1+E5

　　7、目前全球性英特网所采用的主要协议是(C )。

　　(A)FTP/IP (B)PTT/IP (C)TCP/IP (D)CTP/IP

　　#8、输入“1234567689123”时，Excel会用( C )来显示该数字。

　　(A)“1.23E+11” (B)“1.23E+10” (C)“1.23E+12” (D)“1.23E+13”

　　9、以下说法不正确的是( D)。

　　(A)幻灯片设计中，在“图案”选项卡中，可以为幻灯片添加背景图案

　　(B)设计好幻灯片后，单击“确定”按钮返回“背景”对话框

　　(C)双击“幻灯片窗格”中的表格占位符，即可出现“插入表格”对话框

　　(D)幻灯片中不可以添加自定义的图片

　　10、拆分单元格的第一步是( A)。

　　(A)选定要拆分的一个或多个单元格 (B)单击“表格”中的“拆分单元格”命令

　　(C)输入每个单元格要拆分的行数和列数 (D)单击“确定”按钮

　　11、( C)是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。

　　(A)防火墙 (B)超链接 (C)安全设置 (D)搜索引擎

　　12、网络沟通的优势不包括( D)。

　　(A)极大的降低了沟通成本，提高沟通效率

　　(B)实现了沟通的及时性和平等的要求

　　(C)在防火墙技术的支持下提高了即时信息的安全感

　　(D)实现了不平等主体之间的沟通

　　13、在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免(B)。

　　(A)地位与职务障碍 (B)语义障碍 (C)文化背景的差异 (D)感觉失真

　　14、纵向沟通中，( A)是沟通的主体。

　　(A)从上而下的下行沟通 (B)从下而上的上行沟通

　　(C)从上而下和从下而上的沟通 (D)横向沟通

　　15、组织与员工之间出现矛盾、对立和冲突属于(A )。

　　(A)组织内部危机 (B)组织外部危机 (C)已经出现的危机 (D)即将形成的危机

　　16、汉字速记就是以( C)为主，结合各种省略方法，进行快速记录。

　　(A)拼音 (B)笔画 (C)汉字 (D)字母

　　17、下列不属于现代企业制度基本特征的是( C)。

　　(A)产权清晰 (B)权责明确 (C)账目清晰 (D)、管理科学

　　18、( B)是企业有意识地提倡、培养职工群体的优良精神风貌。

　　(A)企业哲学 (B)企业精神 (C)企业风气 (D)企业道德

　　19、下列不属于企业文化物质层的是( D)。

　　(A)企业名称 (B)企业外貌 (C)企业纪念品 (D)企业制度

　　20、能为企业的长期稳定发展提供保障。这是企业文化的( D)功能。

　　(A)激励 (B)导向 (C)凝聚 (D)稳定

　　21、CIS设计的( C)原则，就是要正视企业的劣势和不足。

　　(A)全方位推进 (B)以公众为中心 (C)事实求是 (D)求异创新

　　22、由于团队的每个人都有不同的背景，具有不同的技能和知识，所以在团队里要( C)。

　　(A)要有高效率 (B)要互相信任

　　(C)要求同存异 (D)要有恰当的方法

　　#23、公共关系的工作程序是( A)。

　　(A)调查—计划—实施—评估 (B)计划—调查—实施—评估

　　(C)计划—实施—调查—评估 (D)评估—计划—实施—调查

　　24、下列各项不属于会计科目中资产类的是( D)。

　　(A)现金 (B)银行存款 (C)固定资产 (D)应付工资

　　25、不属于CIS内容的是( B)。

　　(A)MI (B)CI (C)BI (D)VI

　　26、(B )是为完成议题而作出的顺序计划。

　　(A) 会议日程 (B) 会议议程 (C) 会议程序 (D) 会议安排

　　27、编制会议议程的时候，( A)的话题一般放在后面。

　　(A) 保密性较强 (B) 保密性较弱 (C) 简单 (D) 复杂

　　28、下列哪项不属于会议议程和会议日程的区别(D )。

　　(A) 会议议程是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排

　　(B) 会议日程是指会议在一定时间内的具体安排

　　(C) 议程一旦确定，就不应再变 (D) 日程一旦确定，就不应再变

　　29、(B )可以准确具体地体现会议目标。

　　(A) 会议内容 (B) 会议主题 (C) 会议形式 (D) 会议日程

　　30、( D)就可以避免会议安排中的各种变化。

　　(A) 制定计划 (B) 专人监督 (C) 奖罚分明 (D) 密切联络

　　#31、在主席台的桌上，于每个座位的( A)放置姓名台签。

　　(A) 左侧 (B) 右侧 (C) 前方 (D) 正中

　　32、文件编号一般印在文件首页的( A)。

　　(A) 左上角 (B) 左下角 (C) 右上角 (D) 右下角

　　33、就餐方式可根据会议的( B)来确定。

　　(A) 时间和地点 (B) 规模和性质 (C) 与会者的身份 (D) 主办方的背景

　　34、一般要在会议开始前( B)小时打开空调设备预冷或预热。

　　(A) 1小时 (B) 2小时 (C) 半小时 (D) 3小时

　　35、由( C)撰写新闻报道稿件。

　　(A) 领导 (B) 新闻媒体 (C) 秘书 (D) 主持人

　　36、会议记录要求不添加、不遗漏、依实而记，是对其(B )的要求。

　　(A) 速度 (B) 准确 (C) 清楚 (D) 突出重点

　　#37、( C)是简报质量的体现。

　　(A) 真实 (B) 短小 (C) 快 (D) 生动

　　38、对个别领取会议文件后未到会或提前离会的人员，及时采取(B )的方法。

　　(A) 个别约见 (B) 个别催退 (C) 清退 (D) 限时交退

　　39、(A )是积极的反馈，是一种正面的强化指导。

　　(A) 正面指导反馈 (B) 负面强化反馈 (C) 建设性反馈 (D) 阶段性反馈

　　40、大会文件基本上是按(B )进行排列的。

　　(A) 内容多少 (B) 重要程度和时间 (C) 编号 (D) 所属部门