1、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。
A、校园招聘
B、猎头公司
C、熟人推荐
D、档案筛选
【答案】:A
【解析】:校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说,工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。
2、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A、补偿式
B、重点选择式
C、结合式
D、多重淘汰式
【答案】:D
【解析】:多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格。
3、( )是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A、扩大业务法
B、充实业务法
C、工作连贯法
D、轮换工作法
【答案】:A
【解析】:扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工。
4、在冬季,室内温度低于( )时,应采取防寒保暖措施。
A、0℃
B、5℃
C、10℃
D、15℃
【答案】:B
【解析】:夏季当工作地点的温度经常高于35℃时,应采取降温措施,冬季室内温度经常低于5℃时,应采取防寒保温措施。
5、四班三轮转轮休制的循环周期不可能为( )。
A、4天
B、6天
C、8天
D、12天
【答案】:B
【解析】:四班三运转制的组织方法,除上面介绍的每天三个班生产,一个班轮休,两天一倒班,工作六天休息两天之外,还可以安排工作三天休息一天,或者工作九天休息三天,从循环期上看,可分为四天、八天、十二天等形式。
6、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是( )。
A、必须与企业集体合同的精神一致
B、保持企业人力资源制度规划的动态性
C、与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同
D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行
【答案】:C
【解析】:在规划制度时,当遇到与集体合同具体条款不一致的情况,可以通过与工会协商来解决,取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。
7、( )是新经济环境下组织发现至关重要的两个因素。
A、稳定和创新
B、冒险和创新
C、冒险和进取
D、稳定与改革
【答案】:B
【解析】:而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
8、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。
A、校园招聘
B、借助中介
C、猎头公司
D、熟人推荐
【答案】:D
【解析】:熟人推荐的招聘方式,其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系,不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。
9、“如果我理解正确的话,你的意思是说……”这属于( )。
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、重复式提问
D、清单式提问
【答案】:C
【解析】:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说”“如果我理解正确的话,你说的意思是……”等。
10、( )是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A、引导式提问
B、举例式提问
C、交叉式提问
D、假设式提问
【答案】:B
【解析】:举例式提问。这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
11、以下关于企业定员的说法错误的是( )。
A、编制包括机构编制和政府编制
B、它与劳动定额的内涵完全一致
C、企业定员亦称劳动定员或人员编制
D、是对劳动力使用的一种数量质量界限
【答案】:A
【解析】:编制包括机构编制和人员编制两部分内容。
12、以下关于企业定员管理的说法错误的是( )。
A、合理的劳动定员能提高劳动生产率
B、劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B
【解析】:按定员标准编制企业各类员工的需要量计划,是企业制定人力资源规划时应遵循的原则。
13、以下关于兼职的说法错误的是( )。
A、主要限于少数岗位采用
B、可扩大劳动者的知识面
C、对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D、就是让一个人完成两种或两种以上的工作
【答案】:A
【解析】:兼职就是让一个人去完成两种或两种以上的工作。兼职既可以充分利用工作时间,节约用人,又可以扩大员工的知识面,掌握多种技能,使劳动内容丰富多彩。这对挖掘企业劳动潜力,实现精简、高效、节约具有重要现实意义。
14、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准。
A、人力消耗
B、时间消耗
C、资源消耗
D、一切劳动消耗
【答案】:A
【解析】:劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分,属于劳动定额工作标准,即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准。
15、制度化管理的优点不包括( )。
A、是理性精神合理化的体现
B、个人与权力相分离
C、适合现代大型企业组织的需要
D、以非正式权威为主
【答案】:D
【解析】:与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。
16.个人与权力相分离。2.制度化管理以理性分析为基础,是理性精神合理化的体现。 3.适合现代大型企业组织的需要
1、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照( )顺序循环进行。
A、④①③②
B、③②①④
C、③①④②
D、①②③④
【答案】:A
【解析】:PDCA循环法,就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
17、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
A、计划体系
B、决策体系1、人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。
A、人力资本投资收益的变动规律
B、投资和收益之间的替代和互补关系
C、人力资本投资的社会收益变化规律
D、人力资本投资的内生收益率递减规律
【答案】:C
【解析】:人力资本投资收益率变化规律包括:1.投资和收益之间的替代与互补关系;2.人力资本投资的内生收益率递减规律;3.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。
18、( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A、岗位调查
B、岗位评价
C、岗位分析
D、岗位分类分级
【答案】:C
【解析】:工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具,得到重视并加以阐述。
19、在企业规划中起决定作用的规划是( )。
A、战略规划
B、制度规划
C、费用规划
D、人力资源规划
【答案】:D
【解析】:人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
20、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( )。
A、岗位规范的结构形式呈现多样化
B、工作说明书不受标准化原则的限制
C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【答案】:A
【解析】:从具体的结构形式上看,工作说明书一般不受标准化原则的限制,其内容可繁可简,结构形式呈现多样化。
21、岗位工作丰富化的作用不包括( )。
A、有利于提高岗位工作效率
B、使工作的范围和责任增加
C、使员工有更多机会实现个人价值
D、为员工发展提供了更广阔的的空间
【答案】:B
【解析】:岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间,使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会,从而有利于提高岗位的工作效率,增强了员工在生理上、心理上的满足感。
22、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A、引申
B、总结
C、归因
D、归纳
【答案】:C
【解析】:所谓归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
23、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A、分配公平
B、程序公平
C、互动公平
D、法律公平
【答案】:D
【解析】:组织公正与报酬分配包括:1.分配公平;2.程序公平;3.互动公平
24、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A、费德勒权变模型
B、参与模型
C、路径-目标理论
D、情境领导理论
【答案】:B
【解析】:弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。