物流成本管理

　　(一)相关概念

　　1.物流成本：物流活动中支出的人力、物力、财力的总和。主要有6种：客户服务成本、库存管理成本、运输成本、批量成本、仓储成本、订货处理和信息成本。

　　2.物流成本管理：是以成本控制为手段的物流管理方法，是对物流相关费用进行的计划协调与控制。

　　3.物流成本的隐匿性：

　　①企业内部物流成本和费用与其他成本费用混在一起，不易区分;

　　②装卸、搬运成本难以计算;

　　③物流活动本身难以控制的成本，如紧急运输和即时配送产生的额外费用。

　　4.物流成本与物流服务水平的关系

　　服务水平

　　物流服务水平较低时，物流成本作用大;

　　物流服务水平较高时，物流成本作用小;

　　(二)物流成本控制

　　1.运输成本控制

　　构成：变动成本、固定成本、管理费用

　　控制要点：合理选择运输工具;采用联合运输;推行直达运输。

　　2.保管成本控制

　　保管成本包括仓储成本、存货成本。

　　(1)仓储成本

　　构成：变动成本、固定成本、管理费用

　　主要措施：合理选择仓库位置;合理控制货架、叉车以及巷道堆垛起重机的成本。

　　(2)存货成本

　　属于变动成本范畴。

　　控制要点：通过合理的订货数量和批次，实现库存流量最大，库存最低，存货成本最小。

　　3.配送成本控制

　　构成：分拣配货成本、送货成本、储存保管成本。

　　措施：合理设置分拣作业程序，配备输送设备;实行共同配送，优化配送路线。

　　4.装卸搬运成本控制

　　合理布置集装箱堆场，尽量减少集装箱移动次数;合理布局物料存储地点及运行路线，降低物料移动成本。

　　5.订单与客户服务成本控制

　　属于管理成本的控制范畴，应吸收高水准的物流客户服务人员以提高客户服务水平。